Erklärung zum Datenschutz
Datum des Inkrafttretens: 6. März 2019
Diese Richtlinie gilt für mobile Apps, Websites und Webshops (im Folgenden “Service” genannt), die von Entrya Technologies BVBA (im Folgenden “uns”, “wir” oder “unser” genannt) betrieben werden.
Auf dieser Seite finden Sie Informationen über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten, wenn Sie unseren Service nutzen, sowie über die Wahlmöglichkeiten, die Sie bezüglich dieser Daten haben.
Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Wenn Sie den Dienst nutzen, erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in diesem Datenschutzhinweis nicht anders angegeben, hat die in diesem Datenschutzhinweis verwendete Terminologie dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
DEFINITIONEN
Dienst bezeichnet die von Entrya Technologies BVBA betriebenen mobilen Anwendungen, Websites und Webshops.
Nutzungsdaten
Unter Nutzungsdaten verstehen wir automatisch erfasste Daten, die durch die Nutzung des Dienstes oder der Infrastruktur des Dienstes selbst erzeugt werden.
Nutzungsdaten
Unter Nutzungsdaten verstehen wir automatisch erhobene Daten, die durch die Nutzung des Dienstes oder der Infrastruktur des Dienstes selbst erzeugt werden.
Cookies
Cookies sind Informationsdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert werden.
Datenverantwortlicher
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die (allein, gemeinsam oder zusammen mit anderen Personen) über die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Für die Zwecke dieses Datenschutzhinweises sind wir der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.
Datenverarbeiter (oder Dienstanbieter)
Datenverarbeiter (oder Dienstanbieter) ist jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.
Wir können die Dienste verschiedener Dienstanbieter in Anspruch nehmen, um Ihre Daten zu verarbeiten.
Datensubjekt (oder Benutzer)
Die betroffene Person ist jede Person, die unseren Dienst nutzt und Gegenstand von persönlichen Daten ist.
DATENERFASSUNG UND -VERWENDUNG
- E-Mail Adresse
- Telefonnummer
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- Cookies und Nutzungsdaten
Nutzungsdaten
Wenn Sie auf den Dienst zugreifen, können wir bestimmte Daten automatisch erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das von Ihnen verwendete Gerät, die eindeutige ID Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den von Ihnen verwendeten Internetbrowser, die eindeutige Geräte-ID und andere Diagnosedaten (“Nutzungsdaten”).
Standortdaten
Wir können Informationen über Ihren Standort verwenden und speichern, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu gegeben haben (“Standortdaten”). Wir verwenden diese Daten zur Bereitstellung von Funktionen unseres Dienstes und zur Verbesserung und Anpassung unseres Dienstes.
Sie können die Standortdienste bei der Nutzung unseres Dienstes jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen aktivieren oder deaktivieren.
Verfolgung von Cookie-Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten in unserem Dienst zu verfolgen, und wir speichern bestimmte Informationen.
Cookies sind Dateien, die eine kleine Menge an Daten enthalten, die eine anonyme eindeutige ID enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Andere Tracking-Technologien wie Beacons, Tags und Skripte werden ebenfalls verwendet, um Daten zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unseres Dienstes nutzen.
Beispiele für die von uns verwendeten Cookies:
- Sitzungs-Cookies. Wir verwenden Sitzungs-Cookies, um unseren Dienst zu verwalten.
- Vorzugs-Cookies. Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedenen Einstellungen zu speichern.
- Sicherheits-Cookies. Wir verwenden Sicherheits-Cookies für Sicherheitszwecke.
VERWENDUNG VON DATEN
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes
- Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren
- Um Ihnen die Teilnahme an den interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
- Um unseren Kunden Unterstützung zu bieten
- Um Analysen oder wertvolle Daten zu sammeln, die wir zur Verbesserung unseres Dienstes verwenden können
- Um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen
- Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
- Automatisierte Erstellung von Nutzerprofilen, Kundenmanagement, Marktforschung und Direktwerbung.
RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN NACH DER ALLGEMEINEN DATENSCHUTZVERORDNUNG (AVG)
Entrya Technologies BVBA kann Ihre persönlichen Daten verwenden, weil:
- Wir müssen einen Vertrag mit Ihnen abschließen
- Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben
- Die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse und wird nicht durch Ihre Rechte überstimmt
- Um Zahlungen zu verarbeiten
- Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
AUFBEWAHRUNG VON DATEN
Entrya Technologies BVBA speichert Ihre Nutzungsdaten auch für interne analytische Zwecke. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit zu erhöhen oder den Betrieb unseres Dienstes zu verbessern, oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.
WEITERGABE VON DATEN
Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden und uns Daten zur Verfügung stellen, diese Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) übertragen und dort verarbeiten werden.
Mit Ihrer Zustimmung zu diesem Datenschutzhinweis und der anschließenden Übermittlung der Daten erklären Sie sich mit dieser Übermittlung einverstanden.
Entrya Technologies BVBA wird alle angemessenen notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden und dass Ihre persönlichen Daten niemals ohne angemessene Kontrollen an eine Organisation oder ein Land weitergeleitet werden, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Daten.
WEITERGABE VON DATEN
- Um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen
- Zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte und des Eigentums von Entrya Technologies BVBA
- Um mögliches Fehlverhalten in Verbindung mit dem Service zu verhindern oder zu untersuchen
- Zum Schutz der persönlichen Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit
- Zum Schutz vor rechtlicher Haftung
SICHERHEIT DER DATEN
IHRE DATENSCHUTZRECHTE GEMÄSS DER ALLGEMEINEN DATENSCHUTZVERORDNUNG (AVG)
Wenn Sie wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben und diese aus unseren Systemen entfernen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:
- Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Soweit möglich, können Sie direkt in Ihren Kontoeinstellungen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und sie aktualisieren oder ihre Löschung beantragen. Wenn Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, wenden Sie sich bitte an uns, um Unterstützung zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ihre Daten korrigieren zu lassen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind.
- Das Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
- Das Recht auf Einschränkung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten.
- Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn Entrya Technologies BVBA Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet.
Sie haben das Recht, bei der Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige Behörde für personenbezogene Daten im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
DIENSTANBIETER
Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um diese Aufgaben in unserem Namen zu erfüllen, und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben oder für andere Zwecke verwenden.
Google-Analyse
Google Analytics ist ein Analysedienst, der von Google Inc. bereitgestellt wird.
Sie können bestimmte Google Analytics deaktivieren, indem Sie die Anweisungen von Google in deren Datenschutzerklärung befolgen: https://policies.google.com/privacy
Wir empfehlen Ihnen auch, die Google-Richtlinie zum Schutz Ihrer Daten zu lesen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Weitere Informationen über die Art der von Google Analytics erfassten Informationen finden Sie auf der Webseite von Google zum Datenschutz und zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen: https://policies.google.com/privacy
Firebase
Firebase ist ein Analysedienst von Google Inc.
Sie können bestimmte Firebase-Funktionen in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts deaktivieren, z. B. in den Werbeeinstellungen Ihres Geräts, oder indem Sie die Anweisungen von Google in der Datenschutzerklärung befolgen: https://policies.google.com/privacy
Wir empfehlen Ihnen auch, die Google-Richtlinie zum Schutz Ihrer Daten zu lesen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Weitere Informationen über die Art der von Firebase erfassten Informationen finden Sie auf der Webseite von Google zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen: https://policies.google.com/privacy
Zahlungen
Wir können im Rahmen des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienste anbieten. In diesem Fall nutzen wir externe Dienste zur Abwicklung dieser Zahlungen (z. B. Zahlungsabwickler).
Ihre Kreditkarteninformationen werden von uns nicht aufbewahrt oder gesammelt. Diese Informationen werden direkt an unsere externen Zahlungsabwickler weitergegeben, und deren Verwendung Ihrer persönlichen Daten unterliegt deren Datenschutzrichtlinien. Diese Zahlungsabwickler halten sich an die PCI-DSS-Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Ihren Zahlungsdaten zu gewährleisten.
Wir arbeiten mit den folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen:
- Ingenico Payment Services
Ihre Datenschutzerklärung ist unter https://ingenico.be/nl/privacy-policy verfügbar. - Apple Store In-App-Zahlungen
Ihre Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ - Google Play In-App-Zahlungen
Deren Datenschutzerklärung ist verfügbar unter https://www.google.com/policies/privacy/
LINKS ZU ANDEREN WEBSITES
Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen keine Haftung dafür.
DATENSCHUTZ FÜR KINDER
Wir sammeln niemals wissentlich persönlich identifizierbare Informationen von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Kontrolle erfasst haben, werden wir die notwendigen Schritte unternehmen, um diese Daten von unseren Servern zu löschen.
ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis in unserem Service benachrichtigen, bevor die Änderungen in Kraft treten, und wir werden das “Datum des Inkrafttretens” oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten zu dem Zeitpunkt in Kraft, zu dem sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.